Energia vine de la fiecare dintre noi

Factura CEZ Vanzare - pe intelesul tuturor!

Contact Relatii Publice: media@evryo.ro

CEZ Vanzare isi indeamna clientii care beneficiaza de formatul unic al facturii sa devina CEZINFOrmati si le pune la dispozitie informatii utile menite sa-i ajute sa citeasca mai usor factura de energie electrica.

Ce cuprinde factura CEZ?

Pe prima pagina a facturii de energie electrica CEZ Vanzare poti gasi in partea de sus a facturii:

  • datele de contact ale funizorului CEZ Vanzare;
  • informatiile de identificare ale clientului – adresa locului de consum si adresa la care clientul primeste factura;
  • codul de autocitire necesar in transmiterea indexului contorului.

Partea de mijloc a paginii este impartita in doua chenare, care contin urmatoarele elemente:

  • data scadenta a facturii;
  • perioada de facturare;
  • informatii despre citirea indexului, in chenarul din stanga[i].
  • valoarea totala de plata si consumul total de energie, in chenarul din dreapta.

Prima pagina se incheie cu informatii legate de cadrul legal, in baza carora a fost emisa factura de energie electrica precum si codurile de bare cu totalul facturii curente in partea stanga si totalul de plata in partea dreapta. In cazul in care au ramas sume restante de plata sau au fost achitate in avans de la factura anterioara, cele doua sume vor fi diferite. Este recomandata verificarea cu atentie a celor doua valori.

Paginile urmatoare ale facturii contin informatii despre locul de consum, detalii tehnice despre blocul de masura, energia facturata (indecsi, cantitate energie, etc.) si alte componente reglementate legal.

Mai multe detalii despre factura de energie electrica pot fi regasite intr-un format video, usor de urmarit, accesand https://www.youtube.com/watch?v=5qf5o1NBUOU&t=10s

Departamentul Relatii Publice, Brand si Marketing

CEZ Romania

 

[i] Stabilirea indexului ce urmeaza a fi facturat poate fi efectuata de catre client prin trei metode: autocitire si transmitere la numarul de telefon gratuit 0800 500 500, de catre un reprezentant CEZ sau poate fi bazata pe estimatul agreat prin contractul de furnizare a energiei electrice.

In luna in care are loc citirea contorului de catre operatorul de distributie, aceasta are prioritate asupra indexului autocitit transmis de client.