CEZ Vanzare incurajeaza consumatorii sa semneze contractele de energie electrica si gaze naturale exclusiv #online

In contextul epidemiologic actual, CEZ Vanzare recomanda clientilor sai sa apeleze la canalele online pentru relatia cu furnizorul. Mai mult decat atat, furnizorul de energie electrica, ofera posibilitatea viitorilor dar si actualilor clienti de a incheia contracte, atat pentru energie electrica, cat si pentru gaze naturale, din siguranta caminului, #online.

 

Astfel, daca aleg incheierea contractului exclusiv online, clientii CEZ Vanzare, persoane fizice, beneficiaza de cele mai mici preturi, prin oferta de energie electrica CEZ Verde Online si cea de gaze naturale CEZ Gaz Optim Online.

 

 

CEZ Vanzare contribuie activ la un viitor #verde, iar mijloacele de comunicare moderne o aduc mai aproape de clientii sai. Digitalizarea sustine demersurile de pozitionare ca o companie sustenabila, iar gestionarea eficienta a tuturor resurselor pe care le are la dispozitie a condus la rezultate apreciate de clienti. Drept dovada, din confortul si siguranta de #Acasa, peste 100.000 de clienti CEZ Vanzare au ramas conectati cu furnizorul lor de energie electrica si gaze naturale prin intermediul aplicatiei My CEZ, in perioada ianuarie – octombrie 2020.

 

Si potentialii clienti ai CEZ Vanzare pot utiliza instrumentele online pentru incheierea contractelor, atat pentru energie electrica, cat si pentru gaze naturale, parcurgand cativa pasi simpli.

 

• Se solicita oferta online, accesand https://mycez.cezinfo.ro/web/client-non-cez/cere-oferta; 

• Dupa completarea formularului, se genereaza automat o oferta sau mai multe;

• Daca alege o oferta, utilizatorul este directionat sa isi creeze cont My CEZ;

• Incarca in My CEZ documentele necesare contractarii;

• Completeza formularul pentru generarea contractului; 

• Se verifica documentele si datele de catre specialistul CEZ si, daca sunt in regula, 

va primi confirmarea pentru validarea contractului generat;

• Contractul intra in vigoare in aproximativ 21 de zile de la validare, in functie de situatia contractuala a clientului.

 

Actualii clienti ai furnizorului CEZ Vanzare pot solicita online schimbarea ofertei, in functie de necesitati, solicitand-o din contul de client pe care il au deja creat.

 

04.12.2020