Energia vine de la fiecare dintre noi
Centrele de Relatii cu Clientii CEZ Vanzare nu vor avea program de lucru cu publicul in data de 20 iulie 2021, reluandu-si activitatea in data de 21 iulie 2021
Contact Relatii Publice: media@evryo.ro
Grupul CEZ acorda angajatilor o zi libera in data de 20 iulie 2021, cu prilejul Zilei Energeticianului, astfel ca Centrele de Relatii cu Clientii CEZ Vanzare isi intrerup activitatea marti, 20 iulie 2021.
Centrele de Relatii cu Clientii CEZ Vanzare
Incepand cu data de 21 iulie, programul de functionare va fi reluat corespunzator programului normal din zilele lucratoare, respectiv 08:30 - 16:30, aplicandu-se masurile necesare de prevenire a raspandirii covid, in cazul Centrelor de Relatii cu Clientii din localitatile Bailesti, Campulung, Slatina, Caracal, Drobeta Turnu Severin, Dragasani, Rosiorii de Vede si Videle.
Centrele de Relatii cu Clientii din Craiova, Pitesti, Alexandria, Targu Jiu si Ramnicu Valcea isi incep programul mai devreme, de la ora 07:30 – 16:30.
Restul Centrelor de Relatii cu Clientii CEZ isi pastreaza programul obisnuit, pe care il puteti consulta accesand www.cez.ro/ro/centrele-regionale-de-contact.html.
In tot acest timp furnizorul CEZ Vanzare ramane alaturi de clientii sai pe canalele de comunicare puse la dispozitie:
- Portalul si aplicatia mobila MY CEZ – mai multe informatii despre functionalitati puteti gasi aici.
- Info Linia CEZ, 0251 929, disponibila pentru solicitarea de informatii comerciale, zilnic, in intervalul orar 08:00 – 20:00, in timp ce inregistrarea deranjamentelor electrice poate fi efectuata non stop.
- Chatul cu un consultant CEZ Vanzare disponibil pe www.cezinfo.ro.
De asemenea, CEZ Vanzare le reaminteste clientilor ca au la dispozitie posibilitatea de a-si programa vizitele in Centrele de Relatii cu Clientii, accesand www.cezinfo.ro/rezervare-online, evitand astfel timpul de asteptare.
Totodata, furnizorul isi asigura clientii ca vor continua sa beneficieze de furnizarea energiei electrice, chiar daca nu au incheiat inca un contract pe piata libera. Mai mult decat atat, acestia pot alege o oferta concurentiala online, fara a se deplasa, accesand pagina special creata www.cezinfo.ro/liberalizare.
Le multumim clientilor nostri pentru intelegere!
Directia Comunicare si Marketing
CEZ Romania
16.07.2021