Energia vine de la fiecare dintre noi
Centrul de Relatii cu Clientii CEZ Vanzare din Curtea de Arges isi prelungeste programul de lucru incepand cu data de 03 octombrie 2023
Contact Relatii Publice: media@evryo.ro
Clientii CEZ Vanzare pot vizita Centrul de Relatii situat in Curtea de Arges, strada Vlad Tepes, nr. 2, de marti pana vineri, in intervalul 08:30 – 16:30, programul anterior fiind miercuri – vineri. Pauza de pranz ramane neschimbata, in intervalul 12:30 – 13:00.
Reamintim ca specialistii CEZ Vanzare raman la dispozitia clientilor pe canalele de comunicare cunoscute:
- Chatul online cu un consultant disponibil pe website-ul www.cezinfo.ro/, de luni pana vineri, in intervalul orar 08:00 – 20:00;
- Contul de client My CEZ – disponibil in Google Play si App Store sau in varianta web, accesand www.mycez.ro;
- Info Linia CEZ, 0251 929, disponibila pentru solicitarea de informatii comerciale, de luni pana vineri, in intervalul orar 08:00 – 20:00, in timp ce inregistrarea deranjamentelor electrice poate fi efectuata non stop.
De asemenea, la Info Linia CEZ, clientii pot primi informatiile de care au nevoie, fara a intra in contact cu un operator, prin intermediul solutiei digitale IVR Dinamic (asistent vocal interactiv) care le ofera acces rapid la informatii despre situatia facturilor si platilor.
- Alte canale de comunicare:
- Completarea formularului de contact, accesand www.cezinfo.ro/sesizari2-form/;
- Numarul de fax: 0248 524 834;
- Prin corespondenta scrisa la adresa: Strada Depozitelor, nr. 2, Targu Jiu, judetul Gorj.
Divizia Oameni si Brand
CEZ Romania