Am pregatit un sistem dinamic si flexibil de facturare a energiei electrice pentru a-ti fi tie mai usor.
Optiunea ta conteaza si ca atare ai posibilitatea de a alege una din metodele de facturare:
Te asiguram de grija noastra permanenta fata de tine si vom interveni, in momentele in care cele doua metode de facturare nu mai reflecta realitatea, cu cea de-a treia metoda care se bazeaza pe istoricul consumului tau de energie electrica.
Autocitirea este procesul de citire si transmitere lunara a indexului contorului de catre tine (titular de contract CEZ Vanzare).
Pentru mai multe informatii click aici.
Pentru a afla mai multe informatii despre procesul de facturare a energiei electrice bazat pe indecsii autocititi, va invitam sa accesati pagina de intrebari si raspunsuri.
Estimarea consumului este metoda prin care energia electrica este facturata lunar intre citirile periodice ale contorului efectuate de personalul autorizat.
Incepand cu 1 martie 2016, facturile vor fi transmise intr-un format nou*, simplificat, mult mai usor de urmarit, unic la nivel national, impus tututor furnizorilor de energie electrice de catre Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei. Astfel, clientii casnici vor fi facturati:
Prima pagina a facturilor clientilor casnici din mediul urban si rural, vor contine urmatoarele informatii:
In paginile urmatoare sunt prezentate detaliile despre energia facturata si alte componente reglementate legal.
Noutatea pentru clientii din mediul rural consta in faptul ca factura de energie electrica va contine si taxele Radio - TV (nu va mai exista o alta factura separata pe pentru aceste taxe).
Daca v-ati obisnuit cu transmiterea trimestriala a facturii, puteti solicita oricand in scris sa reveniti la facturarea trimestriala, dupa citirea de regularizare. De asemenea, daca formatul anterior de factura vi s-a parut mai potrivit pentru dvs., puteti solicita revenirea la acel format, insa acest lucru presupune si trecerea la categoria client eligibil**.
Operatorul de distributie va opera citirea grupurilor de masura la fiecare 6 luni pentru clientii din mediul rural si la fiecare 3 luni pentru clientii din mediul urban.
Important! In cazul in care se constata diferente intre consumul estimat si cel realizat, CEZ Vanzare isi rezerva dreptul de actualizare a valorilor estimate pe baza istoricului de consum.
Istoricul consumului intervine automat ca si metoda de facturare a energiei electrice daca diferenta consumului dintre estimat si realizat este mai mare de 20%, indiferent daca este vorba de diferenta in plus sau in minus. In acest caz periodicitatea de facturare a clientilor casnici CEZ Vanzare nu se modifica, ramanand similara metodei facturarii in baza estimarii consumului.
Intre facturarea pe baza conventiei si cea in baza istoricului este prioritara cea in baza conventiei daca modificarea s-a facut in ultimele 12 luni.
Factura ta de energie electrica nu-ti ajunge la timp sau ai pierdut-o nu mai sta pe ganduri.
Astfel, factura ta la energie electrica va ajunge direct pe emailul tau personal.
*Cf Ordinului ANRE 88/2015 - pentru aprobarea contractelor cadru de furnizare a energiei electrice la clienti casnici si noncasnici ai Furnizorilor de Ultima Instanta, a conditiilor generale pentru furnizarea de energie electrica la clientii finali ai Furnizorilor de Ultima Instanta, a modelului facturii energiei electrice si a modelului de conventie de consum energie electrica utilizate de Furnizorii de Ultima Instanta."
** Clientul eligibil este acel consumator care are dreptul sa isi aleaga furnizorul si sa contracteze direct cu acesta energia electrica necesara, avand acces la retelele de transport si/sau de distributie.